Aviso de Privacidad Integral

I. Identidad y Domicilio del Responsable

JusticIA para el Pueblo(en lo sucesivo, el "Responsable"), con domicilio para efectos del presente aviso de privacidad en: correo electrónico abogadostlajomulco@gmail.com, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informa lo siguiente:

II. Datos Personales que se Recaban

Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de las siguientes maneras: cuando usted nos los proporciona directamente a través de nuestro sitio web, formularios de registro, y durante el proceso de generación de documentos legales.

Datos personales ordinarios:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número telefónico
• Domicilio
• Datos de identificación (CURP, RFC, en su caso)
• Información de pago (procesada de forma segura a través de Stripe; el Responsable no almacena números de tarjeta)

Datos personales sensibles:

Para la generación de ciertos documentos legales, podemos recabar datos que se consideran sensibles conforme a la LFPDPPP, tales como:

• Datos familiares y estado civil (relaciones de parentesco, datos de cónyuge, hijos, dependientes)
• Información relacionada con procedimientos legales (hechos, circunstancias de denuncias o demandas)
• Datos patrimoniales (ingresos, bienes, para efectos de demandas de alimentos o divorcios)

Al proporcionar estos datos sensibles, usted otorga su consentimiento expreso para su tratamiento conforme a las finalidades descritas en este aviso. El Responsable se compromete a que los mismos serán tratados bajo las medidas de seguridad más estrictas para garantizar su confidencialidad.

III. Finalidades del Tratamiento de Datos

Finalidades primarias (necesarias):

1. Crear y administrar su cuenta de usuario en la plataforma.
2. Generar documentos legales personalizados (demandas, denuncias, divorcios, amparos, querellas, contestaciones de demanda y otros escritos jurídicos).
3. Procesar pagos por los servicios contratados.
4. Prestar los servicios solicitados y dar seguimiento a los mismos.
5. Contactar al usuario para asuntos relacionados con los servicios contratados.
6. Cumplir con obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes.

Finalidades secundarias (no necesarias):

1. Enviar comunicaciones informativas sobre cambios en el servicio, nuevas funcionalidades o contenido educativo legal.
2. Realizar análisis estadísticos y de uso de la plataforma para mejorar nuestros servicios.
3. Enviar encuestas de satisfacción sobre el servicio prestado.

Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias, puede enviar un correo electrónico a abogadostlajomulco@gmail.com indicando expresamente las finalidades secundarias para las que no otorga su consentimiento. La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no será motivo para que le neguemos los servicios que solicita o contrata con nosotros.

IV. Transferencias de Datos Personales a Terceros

Le informamos que sus datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera del país, por las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas al Responsable:

Le informamos que los terceros receptores de datos personales asumen las mismas obligaciones y responsabilidades previstas en la LFPDPPP. El Responsable tomará las medidas necesarias para garantizar que las transferencias se realicen conforme a la legislación aplicable.

V. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Procedimiento para ejercer sus derechos ARCO:

Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá enviar una solicitud al correo electrónico abogadostlajomulco@gmail.com con la siguiente información:

1. Nombre completo del titular de los datos y correo electrónico registrado en la plataforma.
2. Copia de identificación oficial vigente (INE, pasaporte) para acreditar su identidad.
3. Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales se busca ejercer alguno de los derechos ARCO.
4. El derecho que desea ejercer (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición) y la razón de su solicitud.
5. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

El Responsable comunicará al titular, en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud, la determinación adoptada, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta. Los plazos antes referidos podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso, conforme al artículo 32 de la LFPDPPP.

VI. Revocación del Consentimiento

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar su consentimiento deberá enviar su solicitud al correo electrónico abogadostlajomulco@gmail.com siguiendo el mismo procedimiento descrito para el ejercicio de los derechos ARCO.

VII. Limitación al Uso o Divulgación de sus Datos Personales

Si usted desea limitar el uso o divulgación de su información personal, podrá enviar su solicitud al correo abogadostlajomulco@gmail.com. La solicitud deberá contener su nombre completo, correo registrado y la descripción clara de los datos cuyo uso desea limitar.

VIII. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

Le informamos que nuestro sitio web utiliza cookies y otras tecnologías de rastreo (web beacons, pixels) para los siguientes fines:

• Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento del sitio web, la autenticación de su sesión y la seguridad de su cuenta.
• Cookies funcionales: permiten recordar sus preferencias y personalizar su experiencia en la plataforma.
• Cookies analíticas: nos ayudan a comprender cómo interactúan los usuarios con el sitio web, a fin de mejorar nuestros servicios.

Usted puede deshabilitar el uso de cookies a través de la configuración de su navegador de internet. Sin embargo, al deshabilitar las cookies esenciales, algunas funcionalidades del sitio web podrían no estar disponibles.

IX. Cambios al Aviso de Privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos, de nuestras prácticas de privacidad, de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de la publicación de la versión actualizada en nuestro sitio web en esta misma dirección: justiciaporelpueblo.com/privacidad.

X. Consentimiento

Al registrarse en la plataforma y/o hacer uso de los servicios de JusticIA para el Pueblo, usted manifiesta que ha leído, entendido y acepta los términos y condiciones de este aviso de privacidad, otorgando su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales conforme a lo aquí descrito.

En caso de que proporcione datos personales sensibles, se entenderá que otorga su consentimiento expreso al momento de ingresarlos en los formularios de la plataforma, salvo que indique lo contrario.

XI. Autoridad para Presentar Quejas o Denuncias

Si usted considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión de nuestra parte, o presume alguna violación a las disposiciones previstas en la LFPDPPP y demás ordenamientos aplicables, podrá interponer su queja o denuncia ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI). Para mayor información, visite www.inai.org.mx.